隨著傳統(tǒng)訂貨模式弊端的不斷暴露,越來越多的批發(fā)零售企業(yè)開始逐漸向數(shù)據(jù)化、智能化方向轉(zhuǎn)型,使用企業(yè)管理軟件可以更高效的運(yùn)營,成為眾多企業(yè)管理者的不二選擇。
對(duì)于批發(fā)零售企業(yè)來說,傳統(tǒng)的訂貨方式是采用微信、QQ留言訂貨,電話溝通訂貨,客戶上門訂貨,僅靠員工手工記錄單據(jù),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)單漏單的情況,網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)從訂單源頭開始,讓客戶下單更方便,讓商家處理訂單更高效。
什么是網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)呢?系統(tǒng)是由“訂貨端”和“管理端”兩部分組成,訂貨端是一個(gè)訂貨商城,每一個(gè)客戶可以在線選購商品,批量下單,像網(wǎng)購一樣方便快捷。在管理端商家可添加員工賬號(hào),并且給不同角色下的員工設(shè)置不同的功能權(quán)限,在線管理商品訂單,庫存,客戶信息,策劃營銷活動(dòng),生成經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)表等。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、在線收單、提高效率
搭建好網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),客戶可以通過前端的訂貨商城自助下單,節(jié)省了溝通訂單詳情的時(shí)間,遇到客戶不會(huì)自助下單的情況,接單員也可以幫助客戶快速下單,在線收單、提高人效。
2、提高員工之間溝通的效率
除了訂貨端的訂貨商城,網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)自帶了進(jìn)銷存系統(tǒng)、CRM系統(tǒng),訂單和倉庫庫存高度關(guān)聯(lián),員工可通過crm系統(tǒng)高效溝通,從很大程度上提高了員工之間溝通的效率。
3、分級(jí)定價(jià),輕松管理渠道客戶
針對(duì)分銷區(qū)域、屬性、級(jí)別分級(jí)定價(jià),不同級(jí)別的客戶設(shè)置不同的價(jià)格,無論客戶是線下訂貨還是線上訂貨,折扣價(jià)格都一目了然;
4、訂單和賬款自動(dòng)關(guān)聯(lián),加速資金周轉(zhuǎn)
網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)對(duì)不同客戶設(shè)置不同賬期/信用額度/收款方式,實(shí)現(xiàn)差異化收款;支持微信/支付寶收款、銀行轉(zhuǎn)賬等線上線下多種收款方式,實(shí)現(xiàn)單錢自動(dòng)關(guān)聯(lián);系統(tǒng)提示客戶欠款情況,提醒向客戶催款。
5、在線營銷、提高銷售額
支持各種客戶營銷場(chǎng)景,如用優(yōu)惠券召回流失客戶、積分/返利鼓勵(lì)客戶長期訂貨、滿贈(zèng)/滿減提高客單價(jià)、組合促銷/套餐商品來推新品或清庫存等。還可通過信息推送提醒等方式,將營銷活動(dòng)推向客戶。企業(yè)通過營銷活動(dòng)可培養(yǎng)長期訂貨客戶,有利于提高商城銷售額。
訂貨管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)快速構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化的營銷訂貨平臺(tái)。適用于各種從事批發(fā)、加盟、連鎖、零售的商貿(mào)型企業(yè),有多門店、多區(qū)域、遠(yuǎn)程、協(xié)同管理的需求用戶,要通過在線管理訂貨、商品、銷售、庫存、財(cái)務(wù)一體化管理需求的企業(yè)。
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